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    【一线传真】“小板凳”上的警⇄民“双向奔赴”

    放大字体  缩小字体 发布日期:2025-07-03 15:14:58   浏览次数:1  发布人:7da4****  IP:124.223.189***  评论:0
    导读

    在乌兰察布丰镇市公安局工业区派出所辖区的阡陌小巷间,时常能看到这样的场景,民警与群众围坐一圈,几把简易的“小板凳”拉近了警民距离。“俗话说亲戚常走常亲,做群众工作也同样如此。”工业区派出所教导员宿振虎这样说道。村民搬板凳围在一起拉家常的习惯由来已久,民警辅警加入其中,与群众同坐一张凳、齐议一难题、合办一件事,将自己当成群众的“家里人”“自己人”,立足“派出所主防”将警务触角深入村组院落,这是丰镇市

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    在乌兰察布丰镇市公安局工业区派出所辖区的阡陌小巷间,时常能看到这样的场景,民警与群众围坐一圈,几把简易的“小板凳”拉近了警民距离。“俗话说亲戚常走常亲,做群众工作也同样如此。”工业区派出所教导员宿振虎这样说道。村民搬板凳围在一起拉家常的习惯由来已久,民警辅警加入其中,与群众同坐一张凳、齐议一难题、合办一件事,将自己当成群众的“家里人”“自己人”,立足“派出所主防”将警务触角深入村组院落,这是丰镇市公安局推广“板凳会议”警务工作的缩影。

    自2024年起,工业区派出所创新推出“板凳会议”警务工作模式,将新时代“枫桥经验”融入日常警务工作。2025年,这种接地气的警民沟通方式持续升级,通过警民“面对面、心贴心”唠家常,推动矛盾化解、安全防范、服务民生等工作落地见效,实现“小会议”凝聚“大平安”的治理效能。

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    “小板凳”释放“大能量”

    “大家最近有没有遇到什么烦心事?有问题尽管说!”每次“板凳会议”,民警都会用这样亲切的开场白,能迅速拉近与群众的距离。民警主动聚焦婚恋家庭纠纷、邻里关系等易发矛盾隐患,以唠家常的方式了解情况,及时发现苗头性问题。同时结合户籍办理、证件申领、居住证及无犯罪记录开具等业务流程,用通俗易懂的语言解读政策、宣传便民举措,并通报辖区治安动态,确保群众对身边安全形势“心中有数”。

    这样的场景在丰镇市工业区派出所屡见不鲜,民警与群众坐着小板凳拉家常,“零距离”倾听群众声音、“面对面”商讨症结所在、“心贴心”解决实际问题。

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    “小板凳”成为安全宣传“大喇叭”

    “最近辖区的老张在微信群内刷单,差一点被骗……,大家一定要提高警惕,不要相信任何刷单兼职能赚钱的说法。”在“板凳会议”中,民警用“以案释法”的生动方式,将法治宣传与防范教育有机融合。针对近期频发的网络刷单诈骗案件,民警结合受骗群众真实经历,揭露诈骗分子作案手法,传授“不轻信、不转账、多核实”的防范口诀。针对消防隐患,民警以“飞线充电”“楼道堆物”等常见问题为切入点,普及消防安全知识,引导群众主动消除风险。这种“接地气”的宣传方式,有效提升了群众的安全意识和自我防范能力。

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    “小板凳”上的“民意收集站”

    “各位老乡晚上好,我是社区民警张云鹤,大家有啥问题和意见建议尽管提……”“板凳会议”不仅是宣传阵地,更是民意收集站。民警对群众提出的意见建议逐一记录,建立“板凳会议台账”,实行“问题收集—分类交办—跟踪督办—及时反馈”闭环管理机制。自“板凳会议”开展以来,派出所累计收集群众意见建议187条,解决户籍办理、矛盾调解等民生问题79件。群众反映的小问题,民警联合社区、物业等相关部门现场办公,推动问题当场整改;针对辖区老人反映的证件办理不便的新问题,派出所推出“预约办理”“上门服务”等举措,切实打通服务群众“最后一公里”。

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    在“板凳会议”警务工作的基础上,工业区派出所衍生出“24小时在线的邻家警长”警务品牌,社区民警、户籍民警以社区为单位分别进入社区群、网格群,“融”进群众的“住宅圈”“朋友圈”,将“以人为本”的理念践行到工作当中,不断提升服务质量,架起网上警民“连心桥”,实现“线上+线下”同步服务。

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    “老百姓提出的每一条意见建议,我们都会虚心听取,并认真梳理归纳存在的问题,及时采取相应措施,争取尽快解决。”派出所民警“零距离”倾听民声、化解矛盾,充分掌握群众诉求,探索“警民共治”新路径,推动基层治理效能显著提升。

    乌兰察布丰镇市公安局工业区派出所深入探索“派出所主防”职能,聚焦群众急难愁盼问题,通过警务前移、服务下沉,将“枫桥经验”与辖区实际相结合,倾听群众诉求、“把脉”民生关切、汇集社情民意,有针对性地提高服务群众的能力和水平。群众在哪里,“板凳会议”警务工作就延伸到哪里,用一个个“小板凳”,丈量新时代“枫桥经验”的实践深度。

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    审 核:李彤华

    值班编辑:常 佳

    稿件来源:乌兰察布市公安局


     
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