最近去给新房交采暖费时，让我真正对什么叫“踢皮球”“甩锅推卸责任”“人性的复杂”有了深深体会。
分享感悟前得先简述一下新房背景：
20年年初在疫情期从A开发商处购房；21年下半年由于疫情等不可抗力，A开发商资金链断裂，进行破产清算重组，并将股权以1元作价转让给B开发商，自此以后B开发商开启了“甩锅无赖”停工踢皮球操作。
应于22年3月份为新房正常交付时间，B开发商于交付到期前3天才以信函方式告知业主将推迟延期交付，时间另行通知；一个推迟延期，所有从A开发商购房的业主开始了漫长等待，这一等就是2年半，期间发生的事就不赘述了，太复杂，太敏感。
在24年10月份，终于等来好消息，迫于压力（国家保交楼政策），B开发商在房屋大幅减配，工程质量验收勉强达标的情况下，拿到验收合格证明两天后陆续通知业主，开始强制交付…
以上为简述背景，我要分享的重点来了…
关于供暖讲真的，具体24年能否供暖其实业主们不清楚，因为新房有很多处不合格。然后甩锅好戏来了，要供暖了，是不得有个正式通知，然而三方（B开发商、物业、供热公司）都没有发，都是已经开始年底装修的业主打听到的小道消息。这个供暖通知很关键，因为涉及到我们该交多长时间的采暖费。
在我去交采暖费之前，漫天业主信息传播的都是供热公司在1月1号起要收违约金，我一般对发生的事件会先持怀疑态度。果不其然，就在不到一个礼拜前我收到了供热公司发来了缴费通知，并附带违约金比例…
额…这发生了什么…我有点懵。即便要收违约金，是不也得有个最后缴纳采暖费的截止时间通知，然而三方一个都没有通知，还记得前面正式供暖开始也没有通知，同样的一波操作。
那我是不得打供热公司电话咨询求证一下，对吧。不打还好，一打发现这里面真是一锅粥，踢皮球已经进行的如火如荼了。
（有个疑惑，正好发文我也求证一下广大群众朋友们，全国其他需要交采暖费的城市，新房第一年的采暖费都是业主缴纳吗？还是有开发商承担的，或是其他承担缴费的方式呢…）
电话一打我才反应过来，这里面的理啊，根本不是我作为业主能理得清楚的…真是堪比角逐大战啊
对供热公司：
供热公司告诉我，我们也挺憋屈和无奈。为啥呢…供热公司说我们也想通知你们缴费，但是我们早先没有你们业主的联系方式啊。说我们（供热公司）与B开发商经过一番斡旋后，一个礼拜前B开发商才把联系方式给到我们，然后第一时间给你们发了催缴费通知…额…
关键供热公司还告诉我一个早先不知情的信息，他们在截止最后缴费时间前（2024年12月31号）去小区现场收了两天采暖费，因为他们那会儿还没拿到我们的联系方式，这估计才有了业主群漫天传播的信息（之前被我定义为小道消息）然而呢…B开发商和物业（必须声明：已经交过物业费了，而且贼贵）这两位大佬一个也没有给发通知。
信息量有点大...供热公司还告诉我，你们这个小区啊，交房后前两年是供暖维保期，归开发商管。（后面我问物业工作人员，物业说别的小区都是前1年是维保期，你们这个我们也不知道，真特殊，我也感觉我们被特殊对待了，因为购房合同里也没注明2年，纯粹单方面B开发商宣布）。
供热公司继续跟我说，就跟你们买了冰箱彩电一样啊，出现啥故障你就找出厂商，我们前两年只负责将热源供上，然后就是收费，其他我们一概不管…反正你们的供热费该交多少交多少，违约金欠了也得一起补上…
那我就问供热公司，说这正式供暖也没个通知，最后截止缴费时间也没个通知，催缴采暖费和违约金你们拿到联系方式直接给我们来个通知，那这期间产生的空档期费用算谁的…供热公司说你们只能找B开发商，是他们的维保期，我们不负责。我说B开发商我们现场连人也找不见了，他们也不管咋办，最后供热公司给我支了一个大招…你可以起诉他们（B开发商）这还能说点啥，容我缓缓。
所以我就很困惑了，你说10月份刚交的一个毛坯新房，11月开始供暖，到冬天了，年底也没多少业主要装修，更别说入住了。新房供热的目的到底是为了什么呢？
供热在本质上不应该是给人供热，温暖过冬的吗！现在也没人在新房里待着，那你第一年供热是怕这个新房冻着吗？还是怕供暖的水管冻裂？还是说纯粹就为了供热收费呢？这在很大程度上难道不是极大的资源浪费吗？我就有些纳闷了……
你说人家那个已经住了几年的房子，空置了，不管是放着、还是要卖或出租，人家到冬天愿意交供暖费就交，不愿交还可以报停，你说我们这个新房，来了两年维保期，你还不能申请报停、必须得交，欠费了后面你再缴费都得补交，还有违约金…这个多少感觉有点野蛮！
未完待续…
明天继续更新下一篇
写于2025年1月21号
这是立君创作的第10篇原创文章