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有这样一支队伍

她们身披藏蓝，整装待发

以荆楚儿女的赤诚为笔

以江汉平原的坚韧为墨

在纵横交错的铁轨上

在高铁飞驰的律动间

绘就旅客出行的“平安网”

她们是武汉铁路公安处

“江城女子乘警队”

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黄鹤楼的千年守望

化作坚毅目光

长江水的奔涌豪情

凝成铁血担当

这支以长江之名

镌刻使命的女子乘警队

现有女民警36名

平均年龄仅28岁

这支队伍将荆楚大地的灵秀

与象征忠诚的警徽

凝聚于列车之上

执剑为盾 以柔为刃

在南来北往的万千旅途中

守护岁月静好

2025年五一小长假期间

“江城女子乘警队”全面亮相

她们吹响战斗冲锋号角

以“练兵强警、实战砺剑

服务暖心、铁腕护安”为目标

护航旅客平安出行

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值乘D7043次列车时

车上一名男子说话音量较大

引起周围乘客不满
乘警熊婧宜抵达现场后

先安抚周围乘客情绪

随后走到男子身边

用温和的语气进行沟通

“您好，咱得照顾其他乘客的感受

声音小一些大家都能舒心到达目的地......”

在熊婧宜的维护下

车厢逐渐安静

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“每一次值乘都是一场挑战

但只要我们用真诚和耐心去面对

再棘手的问题都能迎刃而解。”

熊婧宜说

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值乘G1730次列车时
一位旅客神色慌张地找到乘警杨懿田
其因坐错车与孩子走散
当时情绪十分激动
杨懿田迅速联系车长
同时耐心安抚旅客情绪
凭借着高效联动
旅客与孩子快速团聚

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针对列车上湖北籍旅客
占比较多的特点

乘警李若芸用方言

在列车上开展多形式的宣传工作

坚持“做在前、宣在前、防在前”

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“莫在车厢头抽烟咧
一哈就触发烟雾报警器！”

“贵重物品莫离眼，莫让小偷钻了空子！”

诙谐幽默的提醒让旅客直呼“接地气”

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几天前

乘警程希在仙桃西站立岗时

一个年轻妈妈把手中的宝宝

塞到了她的怀里

“警察同志，交给你了，包忘拿了，马上回！”

小家伙倒不认生

攥着程希的警服扣子咿咿呀呀吐泡泡

三分钟后

母亲喘着粗气冲回来

怀里攥着个鼓囊囊的双肩包接过孩子

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韩惠卿作为女子乘警队的负责人

“我们要充分发挥特有优势
耐心细致、沉着镇定
做到群众有需要的时候

事事有回应、件件有回应。”

韩惠卿始终充分发挥老带新

传帮带的作用

以身作则，传授经验

把多年积累的列车巡查要点

突发情况处置流程整理成册
供队员们查阅学习
鼓励大家遇到问题互相交流、共同进步
让旅客的回家路上时刻
有“她力量”的守护

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“小事不下车、大事不出站

服务不缺位、平安不出事”

在值乘过程中

“江城女子乘警队”

始终以真诚暖人心

践行新时代“枫桥经验”

成为列车上一道靓丽又可靠的风景线

近日要览

审 核：李彤华

值班编辑：董晶晶

稿件来源：铁路公安