30号在东莞停车的时候，将车的前脸给刮了，有一条比较深的线，露出了底漆，当时由于忙着出差，也就没理会，昨天回来广州以后才报的保险。那么这里就是第一个需要注意的点了，一般情况下，出事了直接打保险客服电话，转人工，讲清楚：时间地点事由。划重点，一定要讲清楚，自己蠢就是自己蠢，不要试图遮掩，反正买保险就是为了给自己的愚蠢买单的，如果没讲清楚，客服那边瞎记，最后还是要你重新讲清楚，弄明白的，还不如一次到位。

然后客服记录后，会有专人来联系你，叫什么勘察员，按道理来说，他应该是要来现场的，但是因为我昨天在东莞，今天在广州，所以就没有现场给他勘察了，基本上就是微信上问了一下情况。接下来就是我的第二个愚蠢点了，没有现场照片，所以以后要记得，出了事故，一定要先把现场照片前后左右拍个照，最好的话，就是围绕车，录个四周的视频。当然因为我昨天也没有事故，只是刮了车，所以也就没当回事，但是如果是不小心跟别的车发生了事故的话，还要有交警出具的事故责任认定书。有了现场照片和交警出具的事故责任认定书这两样东西，你就该干嘛干嘛去吧，按照保险流程走就行了。

题外话一点，就是一个好的行车记录仪很重要，最好是那种可以随意用软件下载视频的，这种东西就跟保险是配套的，就是为了预防万一的，平时用不上，最好也别用得上，但是用上了，就是大用处。

以上，吃一堑长一智吧。